--- title: "Preguntas Frecuentes" description: "1- ¿Cómo es el pago de los servicios contratados con Magic Holidays Travel Agency? El pago se realiza cómodamente con tarjeta de débito o crédito directamente al proveedor, garantizando así una transa..." url: https://mhtravelagencyweb.com/preguntas-frecuentes/ date: 2022-06-30 modified: 2026-05-29 author: "Ricardo" type: page lang: es --- # Preguntas Frecuentes ![Disneyland Park Paris](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/12/disneyland-3681600_1280-682x1024.jpg) ![Magic Holidays Travel Agency](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/07/D100_KV_MH_9x161-576x1024.jpg) 1- ¿Cómo es el pago de los servicios contratados con Magic Holidays Travel Agency? El pago se realiza cómodamente con tarjeta de débito o crédito directamente al proveedor, garantizando así una transacción segura y confiable para nuestros clientes. 2- ¿Cómo son las políticas de cancelaciones y/o modificaciones de lo contratado? En Magic Holidays Travel Agency, entendemos que los planes pueden cambiar. Por ello, nuestras políticas de cancelación y modificaciones son muy flexibles. Para los paquetes de hotel más tickets Disney, ofrecemos la posibilidad de cancelar hasta 30 días antes del viaje con un reembolso completo del valor pagado hasta el momento. En el caso de paquetes de hotel y tickets, permitimos cancelaciones hasta 45 días antes del viaje con un reembolso total. 3- ¿Tiene algún costo el servicio de asesoría y Planeación de parte de MH? ¡En absoluto! En Magic Holidays Travel Agency, nuestro servicio de asesoría y planeación es totalmente gratuito. Queremos brindarte la mejor experiencia en la organización de tu viaje, sin costos adicionales. 4- ¿Qué servicios manejan? En Magic Holidays Travel Agency, ofrecemos una amplia gama de servicios para hacer de tu viaje una experiencia inolvidable. Contamos con una variedad de hoteles en todo el mundo, entradas a parques temáticos, alquiler de autos, traslados, emocionantes excursiones y la opción de rentar casas y departamentos en la ciudad de Orlando. 5- ¿Dónde se encuentra la agencia? Nuestra agencia se encuentra estratégicamente ubicada en la ciudad de Orlando, a pocos minutos del Universal Orlando Resort, para brindarte una atención cercana y eficiente durante tu estadía. 6- ¿Cómo puedo certificar que la agencia es segura? Tu seguridad es nuestra prioridad. Para certificar la confiabilidad de Magic Holidays Travel Agency, puedes verificar nuestra licencia IATA a través de la página oficial de IATA. Nuestro número de licencia es el 10777130, y puedes comprobarlo en el siguiente [link](https://store.iata.org/ieccacfree) 7- ¿Cuántos años de experiencia tiene la agencia? Magic Holidays se constituyó en el año 2019, sin embargo, contamos con un equipo de agentes con más de 15 años de experiencia dentro del mercado turístico. Nuestro conocimiento y trayectoria nos permiten brindarte un servicio de excelencia. 8- ¿Qué métodos de pago manejan? Queremos facilitar tus transacciones, por lo que en Magic Holidays Travel Agency aceptamos varios métodos de pago. Puedes abonar tus servicios con tarjetas de débito, crédito o mediante transferencias bancarias. 9- ¿Manejan precios más baratos que Disney y Universal? En Magic Holidays Travel Agency, trabajamos con los precios oficiales establecidos por Disney y Universal. Aunque los precios son los mismos, al contratar con nosotros obtendrás un valioso beneficio: un asesoramiento personalizado y la aplicación de promociones vigentes, garantizando así una experiencia única y sin costos adicionales. 10- ¿Cuál es el beneficio de organizar tu viaje con un agente Magic Holidays? Al elegir Magic Holidays Travel Agency para organizar tu viaje, te garantizamos tranquilidad y comodidad. Nuestro equipo se ocupará de todos los detalles para que tú solo te dediques a disfrutar. Además, al trabajar con precios oficiales, no cobramos honorarios adicionales, asegurándote que obtendrás el mejor valor y una experiencia excepcional. 11- ¿Manejan otros destinos? ¡Por supuesto! En Magic Holidays Travel Agency, manejamos una amplia variedad de destinos alrededor del mundo, incluyendo las maravillas de Orlando, emocionantes lugares en distintos continentes y, además, tenemos la opción de increíbles Cruceros que te llevarán a vivir experiencias únicas en alta mar. Estamos listos para hacer realidad cualquier sueño viajero que tengas y ofrecerte una diversidad de opciones para que encuentres el viaje perfecto para ti. 12- ¿Puedo pedir factura? Magic Holidays no brinda factura directa, ya que los pagos se realizan directamente a los proveedores. Sin embargo, los proveedores te entregarán el comprobante de pago correspondiente a cada servicio contratado, asegurando así la transparencia en cada transacción. 13- Si no hay disponibilidad para un parque Disney, ¿los agentes pueden conseguirme reserva? Lamentablemente, si no hay disponibilidad en los parques Disney, nuestros agentes no pueden conseguir reservas adicionales. Trabajamos con las disponibilidades proporcionadas por Disney, pero haremos todo lo posible para encontrar alternativas y ofrecerte una experiencia mágica. 14- ¿Cuántos días de parques puedo comprar con ustedes? En Magic Holidays Travel Agency, te ofrecemos la posibilidad de adquirir paquetes de parques Disney que van desde 3 días por persona. Podemos personalizar la cantidad de días según tus preferencias y necesidades de viaje. 15- ¿Cotizan vuelos? Actualmente, no ofrecemos servicios de venta de vuelos. Sin embargo, nuestro equipo estará encantado de brindarte asesoramiento sobre las opciones de transporte aéreo disponibles y ayudarte a encontrar las mejores alternativas para tus vuelos. 16- ¿Se puede contratar desde cualquier país? ¡Claro que sí! En Magic Holidays Travel Agency, estamos preparados para asistirte en la organización de tu viaje desde cualquier país. No importa donde te encuentres, nuestro equipo estará encantado de hacer realidad tus sueños de viaje 17- ¿Ofrecen asistencia personalizada durante todo el viaje? ¡Sí! En Magic Holidays acompañamos a nuestros viajeros desde la planificación hasta el regreso a casa. Nuestro equipo brinda asistencia personalizada antes, durante y después del viaje para que cada experiencia en Disney o Universal sea completamente mágica y sin preocupaciones. 18- ¿Los precios de los paquetes son los mismos que en la web oficial de Disney o Universal? Exactamente. En Magic Holidays contamos con **precios oficiales**, sin cargos adicionales. La gran diferencia es que con nosotros tenés **asesoramiento gratuito en español**, para ayudarte a elegir las fechas ideales, los hoteles más convenientes y los parques que mejor se adapten a tu viaje. 19- Organizan también viajes en cruceros ¡Claro que sí! En Magic Holidays te ayudamos a vivir la experiencia completa en el mar. Somos **agencia certificada por Disney** y también ofrecemos **cruceros de Royal Caribbean, MSC y Virgin Voyages**, con itinerarios que van desde el Caribe hasta Europa. Te asesoramos en la elección del barco, la cabina y las actividades a bordo, para que solo te ocupes de disfrutar unas vacaciones inolvidables. ![logo-disney-vacation-planner_](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2026/04/logo-disney-vacation-planner_cropped.webp) ![Cruceros MSC](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2024/03/1-removebg-preview-e1719089228361.png) ![bbb](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2024/03/bbb-trans-e1719088503774.png) ![Magic Holidays Travel Agency](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/07/logo_universal-removebg-preview-1.png) ![Magic Holidays Travel Agency](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/04/iatan-e1719088656685.png) ![Magic Holidays Travel Agency](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/04/logo-1-e1719088713178.png) ![Magic Holidays Travel Agency](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/04/Seller-of-Travels-e1681754964564.png) ![Magic Holidays Travel Agency](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/04/tln-logo-e1719088787809.png) ![Magic Holidays Travel Agency](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/04/logo-footer-e1719088831964.png) ![UST_Member](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2022/05/UST_Member-e1719088894275.png) ![Royal Caribbean](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2024/02/RCI_Royal_Caribbean_Logo-e1719088935579.png) ![1logo-universal](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2023/04/1logo-universal-e1719089406146.png) ![clia-logo](https://mhtravelagencyweb.com/wp-content/uploads/2022/05/clia-logo-e1719089056445.png)